Ошибка 'Сервер RPC недоступен': способы устранения. "Сервер RPC недоступен": что это за ошибка и как ее исправить простейшими методами Проблемы с драйверами

Несомненно, многим пользователям седьмой версии Windows доводилось видеть на экране монитора или ноутбука сообщение об ошибке «Сервер RPC недоступен». Что это за сбой и как его исправить, сейчас и будет рассмотрено.

Самая распространенная ситуация со сбоями сервера RPC

Когда появляется сообщение о том, что сервер RPC недоступен, в общем-то, не имеется в виду именно сервер как таковой. На самом деле это служба удаленного вызова процедур.

И, как правило, наиболее часто такая ошибка появляется при манипуляциях с принтерами, например при попытке напечатать документ или просто установить (добавить) новый принтер. И дело тут даже не в самом устройстве, а в службе, которая по каким-то причинам перестала работать или просто находится в отключенном состоянии.

Ошибка «Сервер RPC недоступен»: проблемы с динамическими библиотеками

Итак, посмотрим, что можно сделать для исправления ситуации. Для начала нужно убедиться, что в системе имеется файл динамической библиотеки Spoolss.dll и исполняемый компонент Spoolss.exe. Они должны располагаться в директории System32 основного каталога, в котором установлена система.

Если такие файлы имеются в наличии, вариантов сбоя может быть как минимум два: либо они повреждены, либо служба просто не запущена.

Сбой с сообщением «Сервер RPC недоступен» Windows 7: запуск службы из командной строки

Для начала самым простым методом исправления ситуации станет запуск службы из командной строки. На данном этапе считаем, что с самими файлами все в порядке.

Вызываем командную строку (cmd) из меню «Выполнить» (Win + R) после чего прописываем там команду net start rpcss. Если с самой службой все нормально, после перезагрузки компьютерного терминала (она, кстати, является обязательной) проблема исчезнет, а сообщение о том, что сервер RPC недоступен, больше пользователя беспокоить не будет (для остановки службы выбирается аналогичная команда, только со словом stop). Если же выше указанный метод по какой-то причине службу не активировал, придется пойти, так сказать, окольными путями.

Исправление ошибки с помощью оригинальных библиотек

Теперь посмотрим на ситуацию, когда вышеуказанные файлы повреждены или отсутствуют. В принципе, можно поступить самым простым способом: скопировать их из аналогичной системы (с другого компьютера), после чего вставить в системную папку System32.

Правда, после этого, чтобы сообщение о том, что сервер RPC недоступен, не появлялось снова, нужно будет предпринять еще несколько важных шагов и для начала зайти в раздел служб. Сделать это можно из Панели управления, но намного проще использовать специальную команду services.msc, которая прописывается все в том же меню «Выполнить».

В самом редакторе следует найти службу удаленного вызова процедур (RPC) и нажать на автозагрузку, после чего в типе запуска указать «Автоматический». После сохранения измененных параметров, как и в первом случае, понадобится произвести полную перезагрузку системы, чтобы они вступили в силу.

Примечание: после перезагрузки желательно запустить обновление системы в ручном режиме и инсталлировать самые последние пакеты апдейтов. Это может сыграть ключевую роль в корректной активации службы. Попутно особое внимание уделить системе, в которой будет производиться копирование оригинальных файлов, по крайней мере, учтите ее разрядность.

Комплексное решение с использованием специальных утилит

В принципе, если возможности скопировать или скачать оригинальные файлы нет, можно поступить и более простым способом.

Исправить ситуацию помогут утилиты вроде DLL Suite, которые автоматически сканируют систему на наличие поврежденных или отсутствующих компонентов, после чего самостоятельно интегрируют в нее недостающие объекты. Впрочем, только этим ограничиваться нельзя. По окончании процесса все равно нужно будет убедиться, что служба находится в активном состоянии (включена) и работает без сбоев. Делается это, как было показано чуть выше.

Заключение

Вот, собственно, и все, что касается проблемы со службой RPC. Как видим, ничего страшного в таком сбое нет, да и решение вопроса выглядит достаточно простым. Единственное, что еще стоит отметить, так это установку новых или обновление существующих драйверов печатающих устройств. Конечно, обязательным условием это не является, тем не менее, такую процедуру произвести было бы очень желательно. Сделать это можно либо из Диспетчера устройств, либо при помощи специально для этого разработанных утилит наподобие программы Driver Booster или чего-то еще.

Что же касается исправления самой ситуации со службой, здесь не рассматривались вопросы, связанные с проверкой компьютерных систем на вирусы. Также не приводились методы включения (активации) службы, например в настройках групповых политик или при помощи изменения соответствующих параметров ключей системного реестра, поскольку такая методика гораздо сложнее того, что было описано выше. Да и не всякий пользователь захочет в них копаться, а то ведь еще, чего доброго, можно и всю систему «посадить».

В остальном же проблем ни у одного юзера возникнуть не должно. Как именно поступить, какой метод задействовать, каждый уже решает сам, но, как показывает практика, проще всего активировать службу из командной строки (при условии, что необходимые файлы в порядке). Методику с восстановлением файлов и активацией этого системного компонента из раздела служб можно применить, если простейший способ не оказывает никакого влияния на систему. И, конечно же, при обнаружении того, что файлы повреждены или просто отсутствуют в системе, лучше не копировать их с другого устройства, а при наличии активного подключения к Интернету использовать автоматические утилиты, которые загрузят недостающие файлы и интегрируют их в систему без участия юзера. Собственно, именно для этого они и разрабатывались.

Здравствуйте.

проблема такова
есть сервер под управлением Windows Server 2008 Std
Сервер выполняет роль AD и DNS

в логах появились ошибки

" Ошибка при обработке групповой политики. Не удалось разрешить имя компьютера. Возможные причины:

a) Ошибка разрешения имен на текущем контроллере домена.
b) Запаздывание репликации Active Directory (созданная на другом контроллере домена учетная запись еще не реплицирована на текущий контроллер домена)."

"DNS-серверу не удается прослушать сокет для работы по протоколу TCP по адресу 192.168.1.75. В данных события содержится код ошибки. IP-адрес 0.0.0.0 может означать допустимый "любой адрес", в котором все настроенные IP-адреса для компьютера доступны для использования.
Перезапустите DNS-сервер или перезагрузите компьютер."

На что смотреть? Спасибо

c:\>dcdiag

Диагностика сервера каталогов

Выполнение начальной настройки:
Выполняется попытка поиска основного сервера...
Основной сервер = MATRIX1
Ошибка привязки каталога 1722:
Сервер RPC недоступен.
Это может ограничить некоторые проверки, доступные для выполнения.
* Идентифицирован лес AD.
Сбор начальных данных завершен.

Выполнение обязательных начальных проверок

Запуск проверки: Connectivity
Сбой функции DsBindWithSpnEx() с ошибкой 1722,
Сервер RPC недоступен..
......................... MATRIX1 - не пройдена проверка Connectivity

Выполнение основных проверок

Сервер проверки: Default-First-Site-Name\MATRIX1
Пропуск всех проверок, поскольку сервер MATRIX1 не отвечает на запросы
службы каталога.

Выполнение проверок разделов на: ForestDnsZones

CheckSDRefDom

......................... ForestDnsZones - пройдена проверка
CrossRefValidation

Выполнение проверок разделов на: DomainDnsZones
Запуск проверки: CheckSDRefDom

CheckSDRefDom
Запуск проверки: CrossRefValidation
......................... DomainDnsZones - пройдена проверка
CrossRefValidation

Выполнение проверок разделов на: Schema
Запуск проверки: CheckSDRefDom
......................... Schema - пройдена проверка CheckSDRefDom
Запуск проверки: CrossRefValidation
......................... Schema - пройдена проверка
CrossRefValidation

Выполнение проверок разделов на: Configuration
Запуск проверки: CheckSDRefDom

CheckSDRefDom
Запуск проверки: CrossRefValidation
......................... Configuration - пройдена проверка
CrossRefValidation

Выполнение проверок разделов на: EGAIS
Запуск проверки: CheckSDRefDom
......................... EGAIS - пройдена проверка CheckSDRefDom
Запуск проверки: CrossRefValidation
......................... EGAIS - пройдена проверка CrossRefValidation

Выполнение проверок предприятия на: EGAIS.local
Запуск проверки: LocatorCheck
......................... EGAIS.local - пройдена проверка LocatorCheck
Запуск проверки: Intersite
......................... EGAIS.local - пройдена проверка Intersite

C:\Users\Администратор>ipconfig /all

Настройка протокола IP для Windows

Имя компьютера. . . . . . . . . : MATRIX1
Основной DNS-суффикс. . . . . . : EGAIS.local
Тип узла. . . . . . . . . . . . . : Гибридный
IP-маршрутизация включена. . . . : Нет
WINS-прокси включен. . . . . . . : Нет
Порядок просмотра суффиксов DNS . : EGAIS.local

Ethernet adapter Подключение по локальной сети 2:

n #2
Физический адрес. . . . . . . . . : 00-1E-67-22-91-D1
DHCP включен. . . . . . . . . . . : Да

Ethernet adapter Подключение по локальной сети:

DNS-суффикс подключения. . . . . :
Описание. . . . . . . . . . . . . : Intel(R) 82574L Gigabit Network Connectio
n
Физический адрес. . . . . . . . . : 00-1E-67-22-91-D0

Автонастройка включена. . . . . . : Да
IPv4-адрес. . . . . . . . . . . . : 192.168.1.75(Основной)
Маска подсети. . . . . . . . . . : 255.255.255.0
Основной шлюз. . . . . . . . . : 192.168.1.1
DNS-серверы. . . . . . . . . . . : 192.168.1.75
NetBios через TCP/IP. . . . . . . . : Включен

Туннельный адаптер Подключение по локальной сети* 8:

Состояние носителя. . . . . . . . : Носитель отключен
DNS-суффикс подключения. . . . . :
Описание. . . . . . . . . . . . . : isatap.{746B47FD-7AB0-4B0D-98FE-4DB2E19EC
1DB}

DHCP включен. . . . . . . . . . . : Нет
Автонастройка включена. . . . . . : Да

Туннельный адаптер Подключение по локальной сети* 9:

Состояние носителя. . . . . . . . : Носитель отключен
DNS-суффикс подключения. . . . . :
Описание. . . . . . . . . . . . . : isatap.{D3F5E70A-76D0-4007-B912-38442938A
700}
Физический адрес. . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP включен. . . . . . . . . . . : Нет
Автонастройка включена. . . . . . : Да

Dieser Artikel enthält Informationen zur Behebung des Fehlers "RPC-Server ist nicht verfügbar" unter Microsoft Windows Server.

Inhaltsverzeichnis

1. Einführung

"RPC-Server ist nicht verfügbar" ist ein relativ häufiger Fehler in Windows, der in einer Vielzahl von Situationen auftreten kann, wobei die meisten mit der Kommunikation zwischen zwei Computern in einem Netzwerk zusammenhängen. Er kann jedoch auch bei lokalen Vorgängen auf einem Computer auftreten. Der Übersichtlichkeit halber wird in diesem Artikel der Computer, auf dem die RPC-Kommunikation gestartet wird, als der Client und der Computer, mit dem kommuniziert wird, als der Server bezeichnet.

Remote Procedure Call (RPC) ist ein Mechanismus, der es Windows-Prozessen ermöglicht, miteinander zu kommunizieren, entweder zwischen einem Client und Server über ein Netzwerk oder innerhalb eines einzigen Systems. Zahlreiche integrierte Windows-Komponenten verwenden RPC. Bei RPC kommen dynamische Ports für die Kommunikation zwischen verschiedenen Systemen zum Einsatz, doch darüber hinaus muss ein statischer Port (TCP-Port 135) als Ausgangspunkt für die Kommunikation verwendet werden. Die RPC-Endpunktzuordnung hört diesen statischen Port ab.

In einer typischen RPC-Sitzung kontaktiert ein Client die Endpunktzuordnung eines Servers auf TCP-Port 135 und fordert die einem bestimmten Dienst zugewiesene dynamische Portnummer an. Der Server antwortet mit der IP-Adresse und Portnummer, mit der der Dienst beim Starten bei RPC registriert wird, und der Client kontaktiert dann den Dienst unter dieser IP-Adresse und auf diesem Port.

Mögliche Gründe für den "RPC-Server nicht verfügbar"-Fehler sind u. a.:

RPC-Dienst gestoppt: Wenn der RPC-Dienst auf dem Server nicht ausgeführt wird, ist die Clientsoftware offensichtlich nicht in der Lage, ihn zu erreichen.
Namensauflösungsprobleme: Der Name des RPC-Servers wird möglicherweise auf die falsche IP-Adresse aufgelöst, sodass der Client den falschen Server kontaktiert oder versucht, eine IP-Adresse zu kontaktieren, die derzeit nicht verwendet wird. Alternativ dazu wird der Name des Servers eventuell überhaupt nicht aufgelöst.
Datenverkehr durch Firewall blockiert: Eine Firewall oder andere Sicherheitsanwendung auf dem Server oder eine Netzwerk-Firewall-Appliance zwischen dem Client und dem Server verhindert unter Umständen, dass der Datenverkehr den Server auf TCP-Port 135 erreicht.
Netzwerkverbindungsprobleme: Der Client kann den Server u. U. aufgrund eines allgemeinen Problems mit dem Netzwerk nicht erreichen.

Die folgenden, nach Ursache kategorisierten Schritte können bei der Fehlerbehebung des Problems nützlich sein.

2. RPC-Dienst gestoppt

Öffnen Sie die Dienste-Konsole auf dem Server.
Ermitteln Sie den Remote Procedure Call (RPC) -Dienst und stellen Sie sicher, dass er ausgeführt wird.
Hinweis: Die Remote Procedure Call (RPC) Locator-Dienst muss in der Regel nicht ausgeführt werden.
Wenn der Dienst angehalten ist, versuchen Sie, ihn manuell zu starten.

3. Namensauflösungsprobleme

Wenden Sie den Ping-Befehl vom Client aus auf den Server an. Verwenden Sie dabei den Servernamen, um zu überprüfen, ob der Name auf die korrekte IP-Adresse aufgelöst wird. Wenn dies der Fall ist, ist Namensauflösung wahrscheinlich nicht die Ursache des Problems, und die verbleibenden Schritte in diesem Abschnitt können übersprungen werden.
Wenn Client und Server Mitglieder einer Active Directory (AD)-Domäne sind, wird DNS für die Namensauflösung verwendet. Stellen Sie sicher, dass der Client und der Server beide die richtigen DNS-Server verwenden, die sich innerhalb der Domäne befinden müssen und in der Regel Domänen-Controller sind.
Wenn die richtigen DNS-Server verwendet werden, überprüfen Sie anhand der DNS-Verwaltungskonsole (IIS-Verwaltungskonsole) auf diesen Servern, ob der RPC-Server den richtigen Datensatz bzw. die richtigen Datensätze im DNS registriert hat. Falls erforderlich, kann der Befehl ipconfig /registerdns auf dem RPC-Server verwendet werden, um die DNS-Datensätze erneut zu registrieren.
Wenn keine AD-Domäne vorhanden ist, kann WINS für die Namensauflösung verwendet werden. Mit dem Befehl ipconfig /all werden unter anderem auch die WINS-Server aufgelistet, die vom RPC-Server verwendet werden. Überprüfen Sie die WINS-Datenbank auf diesen Servern, um sicherzustellen, dass die für den RPC-Server registrierten Datensätze korrekt sind. Falls erforderlich, kann der Befehl nbtstat -RR auf dem RPC-Server ausgeführt werden, um die WINS-Datensätze erneut zu registrieren.

4. Datenverkehr durch die Firewall blockiert

Überprüfen Sie die Einstellungen der Windows-Firewall auf dem RPC-Server.
Wenn die Firewall aktiviert ist, stellen Sie sicher, dass der Datenverkehr auf TCP-Port 135 durchgelassen wird.
1. Wenn auf dem Server Windows Server 2003 ausgeführt wird, kann die Windows-Firewall die dynamische RPC-Portzuweisung eventuell nicht richtig handhaben. In diesem Fall kann es erforderlich sein, die Windows-Firewall zu deaktivieren oder die von RPC verwendeten Ports einzuschränken (siehe Schritt 4).
2. Wenn auf dem Server Windows Server 2008 oder höher ausgeführt wird, stellen Sie sicher, dass der Windows-Firewall-Dienst ausgeführt wird. Die Windows-Firewall in Windows Server 2008 und höher sollte RPC-Verkehr standardmäßig fehlerfrei handhaben; wenn dies jedoch manuell konfiguriert werden muss, finden Sie entsprechende Anweisungen in diesem TechNet-Artikel: Allowing Inbound Network Traffic that Uses Dynamic RPC (Eingehenden Netzwerkverkehr, bei dem dynamische RPC verwendet werden, zulassen).
  Wenn die Windows-Firewall in Windows Server 2008 oder höher vollständig deaktiviert werden muss, halten Sie nicht den Windows-Firewall-Dienst an. Befolgen Sie stattdessen die Schritte unter in .
Wenn die Firewall-Software eines Drittanbieters, eine andere Sicherheitsanwendung oder eine Netzwerk-Firewall-Appliance verwendet wird, schauen Sie in der Dokumentation der Anwendung oder der Appliance nach, ob sie ordnungsgemäß für RPC-Verkehr konfiguriert werden kann.
Wenn die Firewall-Software, eine andere Sicherheitsanwendung oder eine Netzwerk-Firewall-Appliance nicht für die korrekte Handhabung von dynamischem RPC-Verkehr konfiguriert werden kann, kann der von RPC verwendete Port-Bereich eingeschränkt werden, und dieser Bereich kann dann auf der Firewall oder der Sicherheitsanwendung geöffnet werden. Informationen zum Beschränken des von RPC verwendeten Port-Bereichs finden Sie unter How to Configure RPC Dynamic Port Allocation to Work with Firewalls (Anleitung zum Konfigurieren der dynamischen RPC-Portzuweisung zur Verwendung mit Firewalls).

5. Netzwerkverbindungsprobleme

Verwenden Sie den Befehl ping , um die grundlegende Konnektivität zwischen dem RPC-Client und Server zu testen. Beachten Sie, dass dieser Test möglicherweise nicht schlüssig ist, da es für eine Firewall möglich ist, den ICMP-Datenverkehr zu blockieren und anderen Datenverkehr durchzulassen. (ICMP, oder Internet Control Message Protocol, ist das Protokoll, das bei ping - und tracert -Befehlen verwendet wird.)
Mit dem Befehlszeilendienstprogramm PortQry können Sie die Konnektivität vom Client zum Server testen und feststellen, welche Ports auf dem Server geöffnet sind. Es bietet Unterstützung für RPC und kann verwendet werden, um festzustellen, für welche Dienste dynamische Ports bei RPC registriert sind und welche spezifischen Schnittstellen sie verwenden. Ausführliche Informationen zu PortQry Version 2.0 finden Sie hier:

Ошибка «Сервер RPC недоступен» может появляться в разных ситуациях, но всегда означает сбой в операционной системе Windows 7. Данный сервер отвечает за вызов удаленных действий, то есть, делает возможным исполнение операций на других ПК или внешних устройствах. Поэтому ошибка чаще всего появляется при обновлении некоторых драйверов, попытке печати документа и даже во время запуска системы. Давайте подробнее рассмотрим способы решения этой проблемы.

Поиск причины осуществляется достаточно просто, поскольку каждое событие записывается в журнал, где отображается код ошибки, что поможет найти правильный способ решения. Переход к просмотру журнала осуществляется следующим образом:

Такая проверка необходима в том случае, если ошибка появляется сама по себе. Обычно в журнале событий отобразится код 1722, что означает проблему со звуком. В большинстве других случаев она кроется в связи с внешними устройствами или ошибками в файлах. Давайте подробнее разберем все способы решения неполадки с сервером RPC.

Способ 1: Код ошибки: 1722

Данная неполадка является самой популярной и сопровождается отсутствием звука. В этом случае происходит неполадка с несколькими службами Виндовс. Поэтому пользователю достаточно только выставить эти настройки вручную. Осуществляется это очень просто:

Если все еще звук не появился или возникает ошибка, то в этом же меню со службами потребуется найти: «Удаленный реестр» , «Питание» , «Сервер» и «Удаленный вызов процедур» . Откройте окно каждой службы и проверьте, чтобы она работала. Если на данный момент какая-то из них отключена, то ее нужно будет запустить вручную по аналогии со способом описанным выше.

Способ 2: Отключение брандмауэра Windows

Защитник Виндовс может не пропускать некоторые пакеты, например, при попытке распечатать документ, и вы получите ошибку о недоступном RPC-сервисе. В таком случае брандмауэр потребуется временно или навсегда отключить. Сделать это можно любым удобным для вас способом. Более подробно об отключении данной функции читайте в нашей отдельной статье.

Способ 3: Ручной запуск задачи services.msc

Если неполадка возникает во время старта системы, здесь может помочь ручной запуск всех сервисов при помощи «Диспетчера задач» . Выполняется это очень просто, потребуется сделать всего несколько простых действий:

Теперь ошибка должна исчезнуть, но если это не помогло, то воспользуйтесь одним из других представленных способов.

Способ 4: Устранение неполадок Windows

Еще один способ, который будет полезен тем, у кого ошибка возникает сразу после загрузки системы. В этом случае нужно будет использовать стандартную функцию устранения неполадок. Запускается она следующим образом:

Способ 5: Ошибка в FineReader

Многие используют программу ABBYY FineReader для обнаружения текста на картинках. Работает она, используя сканирование, а значит, могут быть подключены внешние устройства, из-за чего и возникает данная ошибка. Если предыдущие способы не помогли решить проблему с запуском этого софта, значит остается только этот вариант решения:

Способ 6: Проверка на вирусы

Если проблема не обнаружилась с помощью журнала событий, существует вероятность, что слабые места сервера используются вредоносными файлами. Обнаружить и удалить их можно только с помощью антивируса. Выберите один из удобных способов очистки компьютера от вирусов и воспользуйтесь им. Более подробно об очистке компьютера от вредоносных файлов читайте в нашей статье.

Кроме этого, если все-таки вредоносные файлы были найдены, рекомендуется заметить антивирус, поскольку червь не был обнаружен автоматически, программа не выполняет своих функций.

RPC – это способ обмена информацией между процессами или между клиентом (устройством, инициирующем связь RPC) и сервером (устройством, которое с ним связывается) в сети или системе. Многие встроенные компоненты Windows используют RPC, который в качестве отправной точки для связи между системами применяет различные порты. При возникновении неполадок возникает сообщение «Сервер RPC недоступен».

Решение ошибки «Сервер RPC недоступен».

В типичном сеансе RPC клиент связывается с программой сопоставления конечных точек сервера по TCP-порту 135 и для указанной службы требует определённого номера динамического порта. Сервер отвечает, отправив IP-адрес и номер порта, для которого служба зарегистрирована в RPC после её запуска, а затем связывается с клиентом с указанным IP-адресом и номером порта. Возможные причины ошибки «Сервер RPC недоступен» следующие:

Остановка службы RPC – когда служба RPC на сервере не запущена.
Проблемы с разрешением имён – имя сервера RPC может быть связано с неправильным IP-адресом. Это значит, что клиент связывается с неправильным сервером или пытается связаться с IP-адресом , который в настоящее время не используется. Возможно, имя сервера не распознаётся вообще.
Трафик заблокирован брандмауэром – брандмауэр или другое приложение безопасности на сервере или брандмауэр устройства между клиентом и сервером могут препятствовать доступу трафика к TCP-порту сервера 135.
Проблемы с подключением – может быть причиной отсутствия соединения между клиентом и сервером.

Способы решения

При запуске или установке некоторых программ вы можете получить сообщение «Сервер RPC недоступен». Это часто связано с синхронизацией времени , необходимой для запуска программы. Без этого некоторые приложения могут работать неправильно или не запускаться вообще. Что делать, чтобы сообщение больше не появлялось, рассмотрим далее.

Код ошибки 1722

Ошибка 1722 «Сервер PRC недоступен» может возникать при использовании сетевого принтера или звуковых устройств в седьмой версии Windows. Причиной может быть антивирусная программа, блокирующая коммуникационные порты – для её устранения нужно найти параметры управления доверенными программами в настройках антивируса.

Также ошибка может возникнуть из-за того, что в системе присутствует сам вирус – стоит проверить систему и диск с помощью другой антивирусной программы , чем в настоящее время. Для устранения нажмите Пуск/Настройки/Панель управления. Затем откройте Администрирование/Службы. Появится окно, в котором с правой стороны вы найдете «Сервер». На «Сервере» проверьте, включён ли автоматический тип запуска. Измените параметр при необходимости и перезагрузите компьютер.

Отключение брандмауэра Windows

Если при печати в Windows 7 появляется ошибка «Сервер RPC недоступен», проблема может крыться в брандмауэре. Он отвечает за блокировку доступа к компьютеру во внутренней или внешней сети посторонними лицами или приложениями, что исключает возможность контроля ПК. Ниже приведены некоторые советы, которые позволят вам отключить (в случае, если вы хотите использовать для этого другое приложение) и включить интегрированный брандмауэр Windows. Измените имя компьютера с помощью «Настроек»:

Это один из самых простых способов отключения сетевого брандмауэра. Для этого используйте вкладку «Параметры системы».
Из списка доступных опций выберите «Сеть и Интернет».
Перейдите на вкладку Ethernet и выберите «Брандмауэр Windows» с правой стороны окна.
Выберите включение и отключение брандмауэра.
В списке доступных операций выберите параметр «Отключить брандмауэр Windows» (не рекомендуется).
Нажмите «ОК». Брандмауэр выключен.

Следующий способ – редактор локальной групповой политики (GPO):

Нажмите клавиши Win + R и введите «gpedit.msc». Откроется редактор локальной групповой политики.
Параметр, ответственный за отключение брандмауэра, расположен по адресу

«Конфигурация компьютера» – «Административные шаблоны» – «Сеть» – «Сетевые подключения» – «Стандартный профиль» – «Брандмауэр Windows: защита всех сетевых подключений».

Измените состояние настройки на «ВЫКЛ».
После нажатия кнопки «ОК» или «Применить» брандмауэр Windows перестанет работать.

Для более опытных пользователей вышеупомянутый сценарий можно выполнить с помощью редактора реестра.

нажмите пуск и введите «regedit», запустите приложение от имени администратора;
в окне редактора найдите каталог

HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\SharedAccess\Parameters\FirewallPolicy\DomainProfile;

найдите параметр EnableFirewall и измените его значение с 1 на 0;
таким же образом отредактируйте ключ EnableFirewall в следующем каталоге

HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\SharedAccess\Parameters\FirewallPolicy\PublicProfile;

и последний каталог с ключом EnableFirewall

HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\SharedAccess\Parameters\FirewallPolicy\StandardProfile.

Закройте редактор реестра и перезагрузите компьютер. С этого момента брандмауэр Windows отключается. Чтобы снова возобновить брандмауэр с помощью редактора реестра, просто измените указанные выше значения с названием EnableFirewall с 0 на 1, и перезапустите компьютер.

Ручной запуск задачи services.msc

При запуске или установке некоторых программ вы можете получить сообщение «Сервер RPC недоступен». Это часто связано с синхронизацией времени, необходимой для запуска программы. Без этого некоторые приложения могут работать неправильно или не запускаться вообще. При недоступности функции может произойти сбой, для исправления необходимо включить службу синхронизации:

сначала нажмите меню «Пуск» и в строке поиска введите «Выполнить», нажмите «Enter»;
в следующем окне введите services.msc и подтвердите кнопкой «OK»;
найдите в списке элемент «Служба времени Windows»;
дважды щёлкните эту службу. Откроется меню, в котором вы должны нажать кнопку «Выполнить».

С этого момента сообщение «RPC-сервер недоступен» появляться не должно.

Устранение неполадок Windows

Исправить ошибку в Windows 10 поможет встроенное средство устранения неполадок системы. Перезагрузите компьютер и после подачи звукового сигнала нажимайте кнопку F8 раз в секунду, пока не откроется меню выбора вариантов загрузки. Первым из них будет «Устранение неполадок компьютера». Выберите это действие и дождитесь окончания операции.

Ошибка в FineReader

Проблема может возникать в Windows 8 и выше и при попытке запуска службы ABBYY FineReader Licensing Service. Для проверки состояния в списке служб (как его найти, описано выше) выберите ABBYY FineReader Licensing Service. В окне свойств убедитесь, что параметр «Тип запуска» установлен на «Автоматический». При необходимости измените его, закройте редактор кнопкой «ОК» и перезагрузите компьютер.

Проверка на вирусы

В Windows XP и выше сообщение о неисправности может быть вызвано наличием вируса. Просканируйте свой ПК с помощью антивирусной программы, следуя указаниям мастера. В Windows 10 можно воспользоваться стандартным «Защитником». Для этого нажмите правой кнопкой мыши на значок «Щит» возле часов и выберите «Открыть». Запустите проверку на вирусы нажатием соответствующей кнопки в окне.

Как видите, избавиться от ошибки можно многими способами. В этом списке представлены наиболее вероятные варианты исправления ошибки. При необходимости придётся переустановить операционную систему, воспользовавшись установочным диском.